Animateur et président de la commission : Alain Monteux

Cartographie de la Silver Economie:

Alexandre Faure a présenté la cartographie actuelle, ses enjeux et les acteurs identifiés.

Cartographie de la Silver Economie https://filieresilvereconomie.fr/cartographie

• Objectif: Identifier et référencer les acteurs de la Silver Economy pour clarifier l’écosystème et faciliter les interactions.
• Méthodologie: Alexandre Faure a expliqué que la cartographie est réalisée chaque année depuis 2021, en partenariat avec la filière Silver Economie. Elle inclut une analyse des acteurs et de leurs interactions.
• Catégories: La cartographie actuelle comprend cinq typologies : parcours résidentiel, inclusion sociale, prévention santé, mobilité, et soutien aux aidants. 500 entreprises référencées dans la cartographie de la Silver Economy.
• Limites: Alexandre a souligné que certains acteurs, notamment dans le médico-social, sont sous-représentés, ce qui pourrait déséquilibrer la perception de l’écosystème.

Accompagnement par BPI France:

Vincent Criquebec a détaillé les programmes d’accompagnement disponibles, notamment le programme IA Booster et le diagnostic Data IA.

Formation en ligne Cursus Intelligence artificielle

DIAG DATA IA – Diagnostic Accompagnement Bpifrance

• Programmes disponibles : Vincent Criquebec a présenté plusieurs programmes, dont le programme IA Booster, qui aide les PME à intégrer l’IA, et le diagnostic Data IA, qui est une mission de conseil de 10 jours subventionnée à 50%.
• Phases du diagnostic: Le diagnostic se déroule en trois phases : état des lieux, identification de cas d’usage, et priorisation des projets.
• Taux de satisfaction: Un taux de satisfaction élevé a été rapporté, avec des entreprises qui ont converti leurs diagnostics en projets concrets. 600 diagnostics Data IA réalisés en 2024, avec un taux de conversion de 40% vers des projets concrets
• Critères d’éligibilité: Un chiffre d’affaires minimum d’un million d’euros est requis pour le diagnostic, mais des dérogations peuvent être demandées.
• Subvention: 50% de subvention sur le diagnostic Data IA, coût total de 13 000 euros, soit 6 500 euros à la charge de l’entreprise.

Présentation d’Happy Visio

Benjamin Raspail, l’un des trois cofondateurs d’Happy Visio, présente l’entreprise créée en 2014, avec un lancement de service en 2017.

https://www.happyvisio.com/

Benjamin Raspail a une expérience dans la fonction publique, en EHPAD et en tant que directeur de clinique. Il s’agit d’une société active dans le domaine de la prévention, qui utilise des technologies innovantes pour améliorer le bien-être des seniors.

• Mission de l’entreprise: Happy Visio vise à faciliter l’accès à des professionnels de santé pour les personnes à domicile, en utilisant la visioconférence pour résoudre des problèmes d’accès à l’information et à l’échange sur des thématiques de santé et de prévention.
• Contexte de développement : Le marché de la visioconférence a connu un boom, notamment en raison de la pandémie de Covid-19, qui a accru la demande pour des services numériques. Avant 2020, le marché était relativement limité.
• Partenariats: L’entreprise collabore avec divers acteurs, notamment des caisses de retraite, des mairies et des entreprises comme SNCF, pour offrir ses services. Actuellement, Happy Visio est présente dans environ 55 départements.
• Effectifs et participation: Happy Visio compte 25 salariés et a enregistré plus d’un million de participations à ses événements collectifs, avec une prévision de dépasser 500 000 participations en direct pour 2024.
• Taux de satisfaction: L’entreprise affiche un taux de satisfaction de plus de 98% basé sur des enquêtes réalisées auprès des utilisateurs, avec plus de 11 000 répondants pour l’enquête annuelle.
• Diversification des publics: Happy Visio a élargi son offre pour inclure d’autres publics, tels que les aidants et les salariés, en proposant des actions sur des thématiques de santé et de prévention.
• Structure du site: Le site est conçu comme une plateforme d’e-learning, avec des contenus personnalisés selon le profil de l’utilisateur. Les programmes sont adaptés aux différents publics (seniors, aidants, salariés).
• Types d’interventions: Happy Visio propose trois grands formats de visioconférence :
  • Webinaires: Environ 850 activités en direct par an, axées sur la prévention et le bien-être.
  • Ateliers: Classes virtuelles sur des thématiques variées, avec un catalogue d’ateliers pour seniors et salariés.
  • Téléconsultations: Consultations individuelles, avec un nouveau service de « chèque prévention » permettant aux clients de financer des consultations.
• Comportement des utilisateurs: Les seniors représentent la majorité des utilisateurs, avec des niveaux de consommation variés. Les activités sportives et les conférences sur le numérique sont particulièrement populaires. Les aidants montrent une consommation plus faible, avec une préférence pour les replays.
• Partenariats pour l’IA: Happy Visio a établi un partenariat avec une école d’IA pour explorer des idées d’intégration de l’intelligence artificielle dans ses services. Actuellement, l’accent est mis sur l’analyse de l’usage et l’orientation vers des contenus pertinents. L’entreprise envisage d’utiliser l’IA pour personnaliser davantage les services et évaluer l’impact de ses actions sur la santé et le bien-être des utilisateurs.

Nous vous remercions de votre participation